過往當自己受到委屈，總是與身邊的朋友抱怨。出社會以後，則是向同事抱怨，某某主管又怎麼了、他又幹了甚麼事情。但有時候，問題是出在自己身上而不自知。搞了半天，小丑其實是自己。
現在快35了，原本打算在30歲出來幫家裡工作，但遇上中美貿易戰又遇到新冠肺炎(武漢肺炎)，整個節奏打亂。現在窩在一間家族企業裡，想著雖然工藝不同，但產品與過往類似，就做做看吧！豈知，業務卻對我刁難，我也才知道原來先前坐在我位子上的也是被刁難走的。
我哪裡做不對了？
我非本科出身，現在做的都是之前工作上學到的。我非常厚臉皮的自認態度好、臉皮厚，不知道就敢問，做錯就虛心檢討。但剛換來的三個月，業務就無故對我責罵了多次，當然我也試想是自己做錯了甚麼，沒有把責任全推托於開發業務身上。但…
1. 產品報告跟另一名同事(或客戶)的報告有差距。
2. 報告規格打錯。
3. 出貨沒按照業務要求出貨。
4. 報告不是依照過往習慣做填寫與標註。
第一項就在於不是量測同一顆產品以及量測的手法不同，所以量測上會有落差。
檢討：試想工廠生產近百顆產品，沒有任何一個產品尺寸會相同，再加上量測時所用的非接觸式儀器操作手法不同，報告會有不同著實正常。更別說產品的規格是以mm，也就是毫米來作單位，怎麼可能每個人都相同？
第二是報告規格出錯。
檢討：在業務未告知的情況下，依照客戶圖紙出示報告，何錯之有？業務擔任客戶與公司的橋樑，需將狀況與公司內部交辦，而公司內部無法做到的事情，也需交代給同事與客戶，讓雙方都有共識。而我僅是在不知情的狀況下依照客戶要求編寫報告，客戶圖紙與業務在當時並無告知與標註。
第三則是出貨時沒按照業務要求出貨。
檢討：後來才知是通知先前已離職的同事，並沒有告知我，我又何其無辜？
第四，報告呈現方式雜亂。
檢討：在任何公司的都自己習慣的編寫方式，若有新的呈現方式不能說錯，只能說不習慣。但偏偏要以與過往看過的不同來做責罵，真的讓人無法接受。若僅是告知，公司過去方式與現有不同，可否改以過往方式呈現，我倒是非常樂意討教，不會有怨言。
檢討自己作法，若當時是先是詢問後再做，是否就不會遭到責罵？但每當想詢問業務問題時，都會遇到些狀況：「業務出門了，回來再說。」、「我不知道之前怎麼了，就按照之前的辦理。」、「你怎麼會不知道？怎麼會不會？」、「你怎麼會問這個問題呢？」。
亂發脾氣的人，不一定有實力，沉著穩重的人，卻一定有把尺。雖然開發業務在工作上有一定的能力，但我卻覺得不然，不然客戶就不會一直抱怨。離開雖然是有些可惜，但選擇比努力更重要，不是嗎？
現在業務似乎是在跟另一位同事搞婚外情，也許不久的將來，他就會出事了。當然，這也只是同事間的八卦，聽聽就好。
以上，抱怨完畢。
